近日，伴隨著機械作業的轟鳴聲，雁峰區雁峰街道雁南歸社區一棟困擾居民多年的兩層樓建筑被順利拆除。至此，家住附近的李女士心頭一塊石頭終于落地。為感謝雁峰區紀委監委為社區辦的這件民生實事，李女士和周邊的居民專程來到雁峰區紀委監委信訪室，送上"執紀為民 貼心服務"的錦旗。這面錦旗，不僅是群眾對紀檢監察工作的認可，更是雁峰區紀委監委通過12345熱線、信訪舉報、網絡輿情等渠道，傾聽民聲、解決民意的生動寫照。
此前，在雁峰區老舊小區提質改造工程如火如荼推進時，雁峰街道雁南村建福小區內的這棟兩層民房讓周邊居民們惴惴不安。該建筑不僅嚴重阻礙周邊居民日常出行，還占用小區消防通道。每逢雨季墻體滲水嚴重，已出現多處裂縫，周邊居民一直擔心民房有坍塌風險，便多次到街道反映。
近期，為推進民生實事的辦理，區紀委監委聯合區委社工部、區信訪局、區網信事務中心等部門對12345熱線、信訪舉報、網絡輿情等平臺信息進行全面篩查，在篩查過程中發現了這起重復信訪件。據了解，該建筑系周邊樓層搭建時修建的臨時安置點，由于產權歸屬不明，導致違章認定程序無法推進，拆違工作就此陷入僵局，群眾的訴求也就遲遲未得到解決。在了解情況后，區紀委監委通過與承建人當面溝通，推動區住建局、自然資源局等職能部門下發責令改正通知書等方式，迅速將這棟危房建筑拆除。
截至目前，區紀委監委認真梳理分析12345熱線、信訪舉報、網絡輿情等平臺群眾訴求8000余條，推動相關職能部門妥善解決某項目拖欠11名農民工18.6萬余元工資、14戶業主歷史遺留辦證等一批群眾急難愁盼問題，共辦理典型實事50余件，返還群眾財物259萬余元。
"下一步，雁峰區紀委監委將繼續以群眾滿意為唯一‘標尺’，用心用情破解民生‘老大難’問題，用監督執紀的力度，傳遞出為民服務的溫度。"該區紀委監委主要負責人表示。（雁峰區紀委監委 何俊毅 顏子瑛）
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