近年來(lái)，祁東縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，從暢通舉報(bào)渠道、部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng)、信訪溯源治理等方面入手，有力排查化解基層矛盾糾紛，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。2023年，全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)總量、檢舉控告量、越級(jí)訪等主要指標(biāo)分別下降 30.6%、43.9%、44.7%，信訪形勢(shì)穩(wěn)中向好。
聚焦渠道暢通，推動(dòng)初信初訪“銳減”。采取“線上+線下”、“傳統(tǒng)媒體+新媒體”等多形式多渠道宣傳《信訪工作條例》《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，引導(dǎo)群眾從“不會(huì)舉報(bào)”向“見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)證據(jù)舉報(bào)”轉(zhuǎn)變。認(rèn)真開(kāi)展開(kāi)門(mén)接訪、定期閱訪、包案下訪、常態(tài)聽(tīng)訪，結(jié)合“入村親農(nóng)”“走找想促”“四下基層”等活動(dòng)，直接辦理或推動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題510個(gè)。制定《祁東縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格落實(shí)接訴即辦、限時(shí)辦結(jié)和信訪件辦理質(zhì)量評(píng)查機(jī)制，力求在初信初訪階段把問(wèn)題查清查透，有效減少重復(fù)越級(jí)舉報(bào)。
聚焦協(xié)作聯(lián)動(dòng)，力促疑難積案“歸零”。建立“信訪室+案監(jiān)室+對(duì)應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察室”定期研判機(jī)制，精準(zhǔn)分流業(yè)務(wù)內(nèi)和業(yè)務(wù)外的信訪舉報(bào)件。發(fā)揮好信訪分析“晴雨表”作用，每月形成同期對(duì)比分析報(bào)表、每季度形成專(zhuān)題分析報(bào)告、每半年形成一次綜合分析報(bào)告，及時(shí)呈報(bào)縣委并抄送相應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察室和巡察、審計(jì)部門(mén)，為研判政治生態(tài)、實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)督提供有力支撐。堅(jiān)持“一起做工作”的理念，對(duì)重點(diǎn)信訪難題，采取“紀(jì)檢監(jiān)察工作組+鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）+職能部門(mén)+村（社區(qū)）”聯(lián)合化解模式，形成工作合力。2023年，該縣26件重點(diǎn)疑難積案已全部辦結(jié)并息訪化解。
聚焦信訪溯源，推動(dòng)治理效能“倍增”。嚴(yán)格落實(shí)“限時(shí)見(jiàn)面、限時(shí)辦結(jié)、限時(shí)反饋”工作要求，發(fā)揮片區(qū)協(xié)作、“室組地”聯(lián)動(dòng)辦案機(jī)制優(yōu)勢(shì)，做到“早見(jiàn)面、快辦理、早反饋”。按照“誰(shuí)承辦、誰(shuí)反饋”的原則，及時(shí)向?qū)嵜e報(bào)人反饋處理結(jié)果，耐心做好信訪群眾思想疏導(dǎo)工作。同時(shí)，做好信訪處置的“后半篇文章”，結(jié)合案件查辦，推動(dòng)縣政府制發(fā)《祁東縣村級(jí)集體資金資產(chǎn)資源管理規(guī)定》《進(jìn)一步完善種植業(yè)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放工作的意見(jiàn)》等10項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)資金發(fā)放。2023年以來(lái)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái)推進(jìn)全縣公示村級(jí)財(cái)務(wù)信息近10萬(wàn)條，以“陽(yáng)光、公平、公正”為清廉村居建設(shè)制度性引領(lǐng)規(guī)范，形成良好的監(jiān)督氛圍，此類(lèi)信訪舉報(bào)件下降57%。（祁東縣紀(jì)委監(jiān)委 張蓓）
